Fehlerbehebung für Ordner

Die Meldung „Auf den Ordner [Ordnername] kann nicht zugegriffen werden“ wird eingeblendet

Diese Meldung wird ausgegeben, wenn Sie versuchen, auf einen Ordner zuzugreifen, den Sie PaperPort hinzugefügt haben, PaperPort aber aus den folgenden Gründen nicht auf den Ordner zugreifen kann:

• Der Ordner wurde verschoben oder umbenannt und PaperPort kann den Ordner nicht finden.

  Entfernen Sie in diesem Fall den Ordner im Dialogfeld Ordner-Manager aus PaperPort. Suchen Sie anschließend den verschobenen oder umbenannten Ordner und fügen Sie ihn erneut hinzu.

• Der Ordner wird vom Betriebssystem nicht als solcher erkannt, sondern als virtueller Ordner betrachtet. Nicht alle virtuellen Ordner können als PaperPort-Ordner hinzugefügt werden, obwohl sie im Dialogfeld Durchsuchen nach Ordner oder im Windows Explorer angezeigt werden.

  Sie beheben diesen Fehler, indem Sie den virtuellen Ordner im Dialogfeld Ordner-Manager aus PaperPort entfernen. Anschließend können Sie den virtuellen Ordner im Windows Explorer öffnen und die enthaltenen Dateien auf den PaperPort-Desktop, den Ordnerbereich oder die Sendeleiste ziehen.

• Der Ordner ist ein Netzwerkordner und Sie haben zurzeit keinen Netzwerkzugriff.

  Warten Sie, bis Sie erneut auf das Netzwerk zugreifen können, bevor Sie den Netzwerkordner öffnen.

• Der Ordner befindet sich auf einem austauschbaren Datenträger, der aus dem Laufwerk entfernt wurde.

  Legen Sie den Datenträger ein, bevor Sie den Ordner erneut öffnen.

Tipp

Das Dialogfeld Ordner-Manager öffnen Sie in der Funktionsleiste Extras mit dem Befehl Ordner-Manager . Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste auf den Ordnerbereich klicken und im Kontextmenü den Befehl Ordner-Manager wählen.

Der Ordner „Eigene PaperPort-Dokumente“ kann nicht geändert oder verschoben werden

Der Pfad des PaperPort-Standardordners ist nach der Installation von PaperPort auf Eigene Dateien\Eigene PaperPort-Dokumente gesetzt. Diese Voreinstellung folgt hinsichtlich der Speicherung von Benutzerdaten den Richtlinien heutiger Windows-Systeme.

Der Pfad dieses Ordners kann innerhalb von PaperPort nicht geändert werden.

Zum Speichern Ihrer Dateien müssen Sie den Ordner Eigene PaperPort-Dokumente nicht verwenden. Sie können dem Ordnerbereich von PaperPort andere lokale Ordner und Netzwerkordner hinzufügen. PaperPort öffnet immer den letzten Ordner, den Sie vor dem Schließen des Programms verwendet haben.

Wenn Sie die voreingestellten Unterordner des Ordners Eigene PaperPort-Dokumente nicht verwenden, können Sie sie auch löschen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf einen Unterordner und wählen Sie Löschen. Auf diese Weise werden im Ordnerbereich weniger Ordner angezeigt.

PaperPort-Informationen über gelöschte Ordner können nicht entfernt werden

Wenn Sie einen Ordner aus dem Ordnerbereich entfernt haben und ihn nicht mehr in PaperPort verwenden möchten, sollten Sie auch die PaperPort-Informationen über diesen Ordner entfernen.

1. Schließen Sie PaperPort.

2. Öffnen Sie den in der Fehlermeldung genannten, für mehrere Benutzer freigegebenen Netzwerkordner im Windows Explorer.

3. Vergewissern Sie sich, dass die Anzeige verborgener Dateien und Ordner auf dem System aktiviert ist.

Klicken Sie dazu unter Windows XP im Menü Extras auf Ordneroptionen und aktivieren Sie im Register Ansicht das Kontrollkästchen Alle Dateien und Ordner anzeigen. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Geschützte Systemdateien ausblenden.

4. Löschen Sie die Dateien PPThumbs.ptn, PPThumbs.ptn2, maxdesk.ini, maxdesk.ini2 und PPMetadata.bin, sofern diese vorhanden sind.

5. Falls es sich bei dem Ordner um einen übergeordneten PaperPort-Ordner handelt, löschen Sie den Unterordner SearchVerity, sofern dieser vorhanden ist.

 

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